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Política de retorno

Política de retorno

Por favor, ten cuidado cuando te pruebes tus piezas, ya que, si deseas devolverlas, éstas deberán estar en las mismas condiciones en las que las recibiste. Si la devolución no cumple con nuestras políticas, no será aceptada.

– Tienes 14 días desde el momento en que hayas recibido tu pedido para cambiar un artículo.
– Los artículos deben ser devueltos sin uso, sin lavar, sin manchas o daños y con copia de la factura original.
– El costo del envío de retorno lo asume el cliente.
– Una vez la prenda sea revisada, se puede realizar el cambio.

Sujeto a ciertas excepciones que se detallan a continuación:
– Artículos sujetos a un descuento.
– Bodys y culottes (por razones de higiene).